⌂
مشكلة المشاوير
العميل قد يضطر لتوصيل شحنته إلى فرع الناقل، ثم يحتاج المستلم لاستلامها من الفرع الآخر.
دراسة مفهوم المشروع · عرض قابل للتجربةالشحن بين المدن،
الشحن بين المدن،
من الباب إلى الباب.
أفارا منصة وسيطة تجعل تجربة الشحن سهلة وواضحة: العميل يرسل طلبه من جواله، أفارا تنظم الاستلام والنقل والتوصيل، والناقل الأنسب ينفذ الشحن بين المدن.
واجهة توضيحية لبحث واعتماد طريقة العمل — ليست خدمة شحن أو حجزاً فعلياً.
رحلة شحنة واحدة
الرياضمن باب المرسل
◉ ───── ➜ ───── ◉
جدةإلى باب المستلم
✓ طلب الشحن✓ الاستلام○ النقل○ التوصيل
سعر واضح حسب الحجم بدون قياس بالسنتيمتر
01 · لماذا؟
لماذا نحتاج منصة AFARA؟
العميل يريد خدمة تنهي رحلة الشحن كاملة، بدلاً من التنسيق مع عدة أطراف وزيارة فروع النقل.
◫
تعدد الأطراف
حجز الاستلام، الشحن بين المدن، وتوصيل الميل الأخير تُدار أحياناً كعمليات منفصلة.
◷
قلة وضوح الرحلة
يحتاج العميل إلى سعر مبسط، حالة واضحة، ونقطة تواصل واحدة من البداية حتى التسليم.
02 · كيف؟
كيف تحقق أفارا هذه التجربة؟
أفارا ليست شركة النقل بين المدن بالضرورة؛ إنها الطبقة التي تجمع الطلب، والاستلام، وشبكة الناقلين، والتوصيل النهائي.
01طلب العميلتصوير البضاعة، تحديد الحجم، عناوين الاستلام والتسليم
02المراجعةمراجعة الموظف واعتماد السعر والمهمة
03الاستلاممندوب أفارا أو شريك محلي من الباب
04الناقل الداخليالصخيرات أولاً إن غطّى المسار، ثم الصاعدي والسيف
05التسليممندوب الوجهة وإثبات التسليم وتحديث التتبع
قاعدة اختيار الناقل: الصخيرات لها الأولوية عند تغطية المسار وتوافر الخدمة؛ ثم الصاعدي، ثم السيف. عدم التغطية يستوجب مراجعة بشرية، ولا يتم الوعد بمسار غير مؤكد.
03 · لمن؟
أربعة أطراف، منظومة واحدة
☺
العميل
يسجل الشحنة والعناوين، يعرف السعر، يرى طلباته ويتتبع التسليم.
تجربة العميل ←▤
الموظف
يراجع الطلبات، يتحقق من الحجم، يعين الناقل والمندوب ويتابع الاستثناءات.
تجربة الموظف ←▣
المندوب
يستلم المهام، يفتح العنوان، ويسجل الاستلام والتسليم.
تجربة المندوب ←▥
الإدارة
تدير الأسعار والتغطية ومزيج الناقلين والربحية والأداء.
تجربة الإدارة ←04 · الفوائد
القيمة التي يقدمها المشروع
للعميل
طلب أسهل، سعر مبسط حسب الحجم، استلام وتوصيل من الباب، وتحديثات واضحة للطلب.
لأفارا
توسّع دون امتلاك شبكة نقل بين المدن، تحكم في تجربة العميل وتوزيع المهام وهامش الخدمة.
لشركاء النقل
طلبات إضافية مؤهلة وتوزيع أفضل للطلبات بحسب التغطية والقدرة التشغيلية.
للإدارة
مراقبة دورة الشحنة كاملة، أسباب التأخير، تكاليف الشركاء، وفروق أسعار التقدير والاعتماد.
05 · خطة العمل
ما الذي يجب الاتفاق عليه قبل البرمجة النهائية؟
نطاق الإطلاق
تحديد مدن البداية، مناطق تغطية الاستلام والتوصيل، ومواعيد التنفيذ الممكنة.
التعرفة والتكاليف
اعتماد فئات S–XXL، تكلفة الناقل والشركاء، وهامش أفارا؛ المقارنة السعرية مع المنافسين تتطلب بيانات مؤكدة.
السياسات والتكامل
تأكيد التغطية من الشركات، معالجة التلف والفقد والإلغاء، وآلية الربط وتبادل حالات الشحنة.